Offrir un service de transport collectif en région qui soit efficace et pratique, impossible? La MRC de L’Islet a osé relever le défi en développant son service Accès L’Islet. Les motivations étaient fortes : faciliter les déplacements dans la région, diminuer la dépendance à la voiture et connecter les citoyens entre eux.
Les défis étaient tout aussi importants. En tête de liste : communiquer de façon simple toute l’ampleur de ce service structurant, essentiel et novateur.
Et navir a été choisi comme copilote pour accompagner les responsables d’Accès L’Islet dans ce périple!
Structurer et simplifier la présentation du service.
Démanteler les freins à l’utilisation d’Accès L’Islet pour les utilisateurs.
Accès L’Islet poursuit sa route avec un nombre grandissant d’utilisateurs. Au-delà des offensives de communication, le déploiement d’efforts logistiques constants et une approche centrée sur l’utilisateur contribuent à l’évolution de ce service structurant.
